Hei! Jeg er en 22 år gammel jente fra Oslo som for tiden har arbeidspraksis i reisebyrået Ousland AS hvor jeg gjør mye av det daglige kontorarbeidet. Stillingen er kun midlertidig, og jeg er derfor på utkikk etter noe permanent. Har du en ledig stilling som sekretær/kontormedarbeider? I så fall - les videre.

I slutten av 2009 fullførte jeg utdanning som juridisk kontormedarbeider ved Utdanningshuset i Trondheim. Der har jeg opparbeidet kompetanse som sekretær/kontormedarbeider innenfor de fleste bransjer, med hovedvekt på arbeidsoppgaver relatert til advokatbyråer. Under studiet har vi hatt fag som regnskap, juridiske fag og kontorfag. Vi har også hatt kurs innen kundeservice.

På videregående, 2006-2009, studerte jeg service og samferdsel det første året, reiseliv det andre året, og allmenfaglig påbygging det siste året. Her lærte jeg å lese og skrive godt engelsk (samt noe fransk og tysk), å bli flink med mennesker og å yte god service.

Siden november 2012 har jeg hatt arbeidspraksis i reisebyrået Ousland AS hvor jeg blant annet har drevet med organisering og kundekontakt, oversetting og filmredigering. I tillegg har jeg ansvaret for sosiale medier. I perioden fra februar 2011 til august 2011 var jeg fast ansatt i Sjetne Barnehage hvor jeg hadde den daglige omsorgen for barn i alderen 1-6 år, i ulike avdelinger. Fra august 2010 til januar 2011 var jeg ansatt hos Manpower hvor jeg hadde ulike vikariater. Her lærte jeg å være fleksibel med hensyn til oppgaver og ulikt arbeid, og jeg ble vant til å møte opp på kort varsel. Jeg har også tatt oppdrag fra Adecco. I perioden september 2009 til juli 2010 hadde jeg en deltidsjobb i kleskjeden Cicelia Klær & Gaver, hvor arbeisoppgavene for det meste bestod i kundebehandling og daglig oppgjør.

Da jeg var under utdanning, før jeg flyttet til Trondheim, var jeg på flere ulike utplasseringer og hadde ulike sommerjobber. Mai til august 2008 hadde jeg sommerjobb på Step In - Interiør og Kafé, hvor jeg måtte lære å takle stress i et travelt kafémiljø, samt kundebehandling og salg. I 2007 var jeg utplassert på to hoteller, Storefjell Høyfjellshotell og Holmsbu Hotell. Der fikk jeg mulighet til å jobbe med planlegging og forberedelse til kurs og konferanse, i resepsjon med innsjekking og utsjekking og generell kundebehandling.

I perioden 2009-2011 har jeg drevet med regnskap og fakturering for min fars bedrift, TM Bygg, og har derfor en del erfaring med programmet Mamut Software og enkelt regnskap.

Under studiet ved Utdanningshuset i 2009 tok jeg et kurs i kundeservice hvor vi fikk opplæring i kundebehandling og oppfølging pr. telefon og e-post, registrering og bearbeiding av kundeopplysninger, ordrebehandling m.m.

Jeg har selvfølgelig bilsertifikat:)

Børge Ousland

Polfarer, forfatter og foredragsholder

924 24 700

Hege Røgberg Ousland

Polarekspedisjoner, Ousland AS

906 76 417

Britt Iren

Avdelingsleder, Sjetne barnehage

412 70 717

Lise Hansen

Daglig leder, Step In Interiør og Kafé

900 866 94 / 32 75 41 43

Venke Schei

Lærer i regnskap og kontorfag ved Utdanningshuset

977 47 212

Tor Moen

Innehaver, TM Bygg

922 38 465